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​個人情報保護方針

Privacy Policy

当社は、個人情報の保護に関する法律(以下、「個人情報保護法」と言います。)に基づき、本人またはその代理人からの保有個人データに関する事項の開示、利用停止等(消去含む)、訂正等の請求に関するご請求(以下「開示等請求」と言います。)に関して、以下のとおり対応させていただきます。
保有個人データの開示等の求めに関する手続き
弊社は企業理念をもとに、「お客さま本位」を掲げ、地域に貢献すべく業務に取り組んでまいりました。
今般、金融庁から発表された「顧客本位の業務運営に関する原則」を踏まえ、「お客さま本位の業務運営方針」を策定しました。株式会社ライフクリエイトは今後も引き続き、長期的視野に立ち、企業理念のもと、お客さま本位に徹し、お客さまのニーズに合った最適なサービスを提供し、
地域に貢献してまいります。

1.開示の求めに関する手続き

保有個人データの開示の手続きについては、当社指定の書面に必要事項を記入し、申請者の添付書類(当社指定の請求書面にてご確認ください)を同封の上、次の宛先まで書留、簡易書留、配達記録郵便など、配達の記録が残る方法によりお申込ください。

 

当社の保有個人データの利用目的は個人情報保護方針に記載のとおりです。なお、以下の①~⑤に定める事項に該当する場合は、開示の対象となりません。

 

①開示請求書の請求事項に不備がある場合

②開示請求書に記載の必要書類(「本人確認書類」または「請求者確認書類」)が添付されていない場合

③本人または第三者の生命、身体、財産その他権利利益を害するおそれがある場合

④当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれがある場合

⑤法令に違反することとなる場合

 

保有個人データの開示請求の結果通知方法

保有個人データ開示の請求書で指定(4.請求内容)された通知方法により「開示請求の対象となるご本人」または代理人の氏名および現住所宛に、書面で簡易書留または電子メールにて通知いたします。また、上記①~⑤に記す、開示を行わない場合に該当する際は、その理由を付して通知します。

なお、請求書面は当社が受領後、速やかに対応いたします。但し、調査に時間を要する場合がございますのでご了承ください。

 

2.利用停止等(利用停止もしくは消去)、訂正等に関する手続き

保有個人データの利用停止等または訂正等に関する手続きに関しては、店舗、または本社(開示請求書等 送付先)にて対応させていただきます。

 

保険のご契約をお申し込みいただきましたお客さま(不成立、解約等により有効なご契約がないお客さまも含みます)の保有個人データにつきましては、保険代理店としての維持管理業務の運営上、全面的な利用停止等または訂正等ができませんので、ご容赦ください(ただし、個人情報保護法に違反する取扱いがされている場合を除きます。)。保有個人データにつきましては、当社個人情報保護方針に則り適正にお取扱いいたします。

 

※当社からの案内や送付物等のサービスの一部は停止する事ができますので、お問い合わせください。

 

3.当社における送付・お問合せ・苦情相談の申し出先

開示請求等送付先

〒422-8019

静岡県静岡市駿河区東静岡2丁目5番6号 i-TOWER東静岡1F

株式会社ライフクリエイト 個人情報管理責任者 宛

 

お問い合わせ、苦情相談

株式会社ライフクリエイト 054-289-0088

営業時間/平日10:00~18:00(年末年始を除く)

Eメール:info@lifecreate-fp.jp

 

指定書面

「保有個人データ開示・利用停止等(消去含む)請求書※委任含む」

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